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スタッフ読書感想文から

I AM A MAN

またインプラントのサービスが一般的で止まってしまって突出していかないのも当事者本人のインプラントのサービスを考えた時の「サービスとして提供しうる範疇」がだいたい皆一緒でそれ以上の領域のサービスに想像が及ばないからだとも感じました。 ではどうやって満遍なくサービスの質やサービスの種類を向上させ進化させ続けていけばいいのかということを考えたとき、どうやったら人は嬉しいか喜びをもたらす事ができるかという事を常に考え意識を高めることをやめないこと。努めてそうする事だと思いました。 著者の高橋さんのように最上級のサービスを受けることが最大の幸せであり、日々提供されている様々なサービスに対して一般的な人よりも何倍も気になる人は常にサービスについて無意識のレベルで考えているのであって、それによって人々があっと驚くようなインプラントのサービスを思いついたりやってみようという大きな原動力にもつながるのだと思いました。